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Programa de fidelidade em hotéis: vale a pena?

Programa de fidelidade em hotéis: vale a pena?

por Paulo Salvador | maio 27, 2025 | Estratégia & Desenvolvimento, Hotéis e Resorts, Marketing & Inovação, Timeshare & Multipropriedade

Há muitos anos, acompanho a evolução dos programas de fidelidade na hotelaria. Tive a sorte de participar da criação de alguns deles, como o Compliments e ALL da Accor, Peakpoints da Worldhotels (incorporado pela Best Western) e o Club Bienvenue Américas da rede...
Renovação de hotel: leia antes de começar

Renovação de hotel: leia antes de começar

por Paulo Salvador | abr 15, 2025 | Hotéis e Resorts, Marketing & Inovação

No último artigo do Noctua Insights, nosso sócio Pedro Cypriano trouxe uma reflexão financeira sobre o tema. (Leia o artigo completo) Junto com as análises financeiras, saber executar é essencial. Renovação é algo complexo e precisa levar em conta as tendências e...
Estudo sobre Canais de Distribuição Hoteleira: Oportunidade para os hotéis

Estudo sobre Canais de Distribuição Hoteleira: Oportunidade para os hotéis

por Paulo Salvador | dez 17, 2024 | Estratégia & Desenvolvimento, Hotéis e Resorts, Marketing & Inovação

Um dos principais motores da mudança no comportamento dos viajantes nos últimos anos tem a ver com a evolução de múltiplas possibilidades de reservar um hotel. Antigamente, ou seja, há 20 anos, predominavam canais “tradicionais” como telefone, GDS’s e as OTA’s davam...
Precisamos falar de inovação em turismo

Precisamos falar de inovação em turismo

por Pedro Cypriano | ago 4, 2024 | Marketing & Inovação

Como de costume, após o episódio de podcast do Hotel Trends, compartilho um artigo sobre o tema debatido com o(a) convidado(a). E desta vez, a conversa foi sobre inovação, com o Paulo Salvador, líder da nossa divisão de marketing e inovação na Noctua Advisory. E em...
A epidemia da insônia

A epidemia da insônia

por Paulo Salvador | jul 16, 2024 | Hotéis e Resorts, Marketing & Inovação

Dormir é umas das maiores necessidades básicas humanas. Os efeitos da insônia estão relacionados ao aparecimento de doenças graves como Alzheimer, câncer, diabetes e obesidade segundo o livro “Why We Sleep” escrito pelo cientista da Universidade Berkley, Mathiew...
Papo com especialista: Marketing & Inovação

Papo com especialista: Marketing & Inovação

por Paulo Salvador | jun 24, 2024 | Marketing & Inovação

O que o levou a aceitar o convite de se tornar sócio da Noctua? Cheguei em uma fase da minha carreira executiva que tenho privilégio de escolher o que faço e com quem faço. Com a Noctua foi isso que aconteceu. Conheço e admiro o Pedro há anos, um profissional...

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